Tinutukoy ng İZBAN ang mga kakulangan nito sa pamamagitan ng pagsisiyasat

Ang IZBAN, na nagsagawa ng isang survey ng kasiyahan sa pasahero sa lahat ng mga istasyon upang malaman ang mga inaasahan ng mga tao ng Izmir, ay nagsabi na ang layunin ng survey ay upang makilala ang mga problema kaysa sa kasiyahan ng pasahero.


Ang unang resulta ng IZBAN's 'We Are Listening to You ği survey, na kung saan ay nakaayos nang sabay-sabay sa 31 station upang masukat ang kalidad ng serbisyo na inaalok at upang malaman ang mga inaasahan ng mga tao ng Izmir, ay nagpapakita ng kasiyahan ng mga pasahero. Passenger; IZBAN, mga tren, mga istasyon, kalidad ng serbisyo, mga paglilipat, bilang ng mga karwahe, mga anunsyo sa impormasyon at mga oras ng pag-alis ng mga katanungan tulad ng mga tanong tungkol sa unang lugar ng 5 libong mga taong 20 ng IZBAN na lumahok. 77,7 porsiyento XZUMX porsyento ng mga pasahero na gumagamit ng IZBAN araw-araw, habang binibigyang-kahulugan ang kalidad ng serbisyo ng IZBAN bilang 'mabuti', ang average ng mga taong nagsasabing 'napakagandang' ay natagpuan 50,9 porsiyento. Ang 22,8 porsiyento ng mga pasahero para sa İZBAN 'ay kailangang bumuo' sinabi niya.

Ang 72,7 porsiyento ng mga respondent ay natagpuan İZBAN 'maaasahan', 76,5 porsiyento 'Economic', 69,8 porsiyento 'Kumportableng', 60 porsiyento 'Mabilis' bilang isang pampublikong sistema ng transportasyon inilarawan. Ang mga residente ng İzmir, porsiyento 74,2 para sa İZBAN stations 'Clean' at 72,8 percent 'Safe', habang naghihintay ng mga 49,6'la porsiyento 'pangangailangan' upang ibigay ang tala. Habang ang İZBAN ay nagpakita ng isang matatag na graph sa mga palatandaan ng direksyon (68,5 Porsyento), mga anunsyo ng impormasyon (64,4 Porsiyento), ang bilang ng mga wagons (60,8 Porsyento) at pag-alis-pagdating (57,7 Porsiyento), ang mga tao ng İzmir kailangan upang mapabuti ang pagsusuri ng paglipat sa 43,1 na porsiyento. 'sinabi niya.

Sa gayon, ang pagpapaunlad ng Halkapınar transfer center at ang pangangailangan ng mga proyekto ng istasyon ng paglipat na ginawa sa Hilal ay nailalarawan.

Ang mga opisyal ng IZBAN ay mas mahalaga para sa atin kaysa sa mga positibong aspeto ng mga resulta. Samakatuwid, sinusuri namin ang mga resulta ng survey nang sabay-sabay. Iler

Pinagmulan: News Express


Paghahanap ng Balita sa Balita

Maging una sa komento

Yorumlar