Ang Doğuş Oto Atölye-D ay Gumagawa ng Pagkakaiba

Ang mga trainer ng Işık University Continuing Education Center ay nagbibigay ng pagsasanay sa mga asul na empleyado ng Doğuş Oto tungkol sa tiwala sa sarili, pagganyak, nakangiting mukha, pagkakaiba sa serbisyo at paglikha ng isang pananaw hanggang sa katapusan ng taon sa programang 'Workshop d Changemakers'.

Inihanda ng Işık University ang isang modular na programa sa pag-unlad sa pakikipagtulungan sa Doğuş Oto. Ang isang kabuuan ng mga empleyado ng 656 na nagtatrabaho sa Doğuş Oto bilang formen, technician, katulong na technician, ginagarantiyahan at mga kawani ng dispats ay sinanay ng mga tagapagsanay ng Işık University na Patuloy na Edukasyong Panturo upang matiyak ang napapanatiling tagumpay at suportahan ang kanilang pag-unlad. Ang mga pagsasanay na nagsimula sa Marso ay magpapatuloy hanggang sa katapusan ng taon kasama ang pakikilahok ng mga empleyado mula sa lahat ng mga rehiyon ng Doğuş Oto.

Ang programa ay binubuo ng 3 pangunahing mga modyul: 'Kahapon at Ngayon sa Sektor ng Sasakyan - Mga Tatak sa Mata ng Consumer', 'Indibidwal na Pagganyak - Kumpiyansa sa Sarili at Maligayang serbisyo' at 'Ang kahalagahan at mga epekto ng tekniko-paningin ng hinaharap sa teknolohiya'. Nagaganap ito sa mga sesyon ng pagsasanay na kalahating araw. Sa pagtatapos ng programa, ang mga kalahok ay magkakaroon ng 'Işık University Program Sumali sa Sertipiko'.

Layunin ng Edukasyon;

• Upang gumawa ng mga asul na empleyado ng kwelyo ay pakiramdam mahalaga
• Binibigyang diin ang pagkakapareho sa pagitan ng mga inhinyero at mga manggagawa sa serbisyo sa paggawa ng sasakyan
• Bumuo ng pananaw tungkol sa pagmamanupaktura ng sasakyan
• Upang magkaroon ng kaalaman tungkol sa sektor ng Tsina ng automotiko at mga uso
• Upang matiyak ang kanilang sikolohikal na pag-unlad
• Bumuo ng pangitain sa hinaharap tungkol sa pangkalahatang mga teknolohiyang automotiko
• Talakayin ang mga paraan ng pagkita ng kaibahan sa serbisyo
• Patuloy kaming gumawa ng pagkakaiba

Aclan Acar, Tagapangulo ng Lupon ng mga Direktor ng Doğuş Otomotiv at Doğuş Oto; Iz Patuloy kaming maging isang organisasyon ng pag-aaral. Ang lahat ng aming mga pagsisikap ay suportahan ang personal at propesyonal na pag-unlad ng aming mga empleyado sa pamamagitan ng mga pagsasanay at bilang isang resulta ay patuloy na gumawa ng pagkakaiba. Upang maipakita ang pagkamalikhain sa mga pangangailangan at mga inaasahan ng aming mga customer, upang maunawaan kung ano ang kailangan ng customer sa ngayon ... Ipagpapatuloy namin ang aming gawain sa pag-unawa sa Biz Paano natin ito mas mahusay, kung paano tayo gumawa ng pagkakaiba ... tungkol sa aming gawaing ginagawa natin araw-araw.
Natuto silang makiramay sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa workshop sa buong araw

Sinabi ni Doğuş Oto General Manager Zafer Başar na ang pagbibigay ng malikhaing serbisyo sa itaas ng mga inaasahan ay maaari lamang maisakatuparan na may empatiya at sinabing, için Kailangan nating mahalin ang aming kumpanya, ang ating kapaligiran sa trabaho at ating mga kaibigan upang tayo ay makiramay at mag-isip tulad ng isang customer. Ang mga taong nagtatrabaho sa workshop mula umaga hanggang gabi ay makikilala ang kumpetisyon at ang customer. Sisimulan nilang isipin na ang kanilang trabaho ay hindi lamang sa pagpapanatili ng teknikal kundi pati na rin upang mapadali ang buhay ng aming customer na gagamitin ang sasakyan, at mas maaga nilang isagawa ang pag-aayos, mas masisimulan nilang isipin na maaari nilang sanayin ang kanilang mga nakaplanong trabaho sa sasakyan na napanatili nila.

Isasaalang-alang nila ang paggawa ng isang positibong kontribusyon sa pang-araw-araw na buhay ng customer

Sinabi ni Doğuş Otomotiv Human Resources and Process Management Director Ela Kulunyar na sinimulan nila ang programang ito ng pagsasanay sa ideya na ang bawat idinagdag na halaga na ibinibigay nila sa mga empleyado ay nagdudulot ng malaking pagkakaiba sa kalidad ng serbisyo at sinabi, Ela Ang isang malaking bahagi ng serbisyong ito ay ginagawa ng aming mga kaibigan na dadalo sa pagsasanay. Ginagawa ng pangkat na ito ang mahalagang pagkakaiba. Nilalayon naming itaas ang kamalayan at tiyakin na ang lahat ng aming ginagawa sa buhay ng programang ito, sa trabaho ng aming mga empleyado, sa kanilang pang-araw-araw na pagganap at sa kanilang mga pagsisikap, ay talagang binabago ang nangyayari sa buhay ng customer at kung paano nakakaapekto sa mga resulta ng negosyo ng aming kumpanya. "