Bayad sa Ankara Metro, Istanbul Metro Fee at Lokal na Mga Presyo ng Bus: M1 Aksaray-Airport Metro, M2 Şişhane-Hacıosman Metro, T1 Bağcılar-Kabataş Tramway, T3 Kadıköy - Moda Tram, T4 Topkapı - Habibler Tram, F1 Taksim -Kabataş Funicular, Maçka - Taşkışla at Eyüp - Pierre Loti Cable Car Lines bagong Fare Iskedyul
Barya: 3 TL
E-Ticket (Akbil - Istanbul Card): 1,95 TL
Student E-Ticket (Akbil - IstanbulCard): 1 TL
Discounted E-Ticket (Akbil - IstanbulCard): 1,35 TL
Mga Card sa Paglalakbay
Libre at may diskwento ang mga travel card arrangement ay ginawa ng Ministry at Istanbul Metropolitan Munisipalidad. Ang mga taong maaaring makinabang mula sa mga diskwentong serbisyo nang walang bayad ay maaari lamang makinabang mula sa karapatang ito kung ihahandog nila ang kanilang mga kard.
Kinakailangan ang mga may diskwento at libreng mga may-hawak ng Pass Card na magpakita ng mga wastong ID card na may libreng mga travel card kung hiniling ng mga opisyal ng seguridad o istasyon sa aming mga istasyon.
I-click ang Para sa Karagdagang Impormasyon Detalye.
Nawala at Natagpuan
Ang iyong anumang mga item nakalimutan mo ang aming aming istasyon o kotse, na kung saan sa pamamagitan ng aming kawani o kung ito ay inihatid sa aming mga institusyong matatagpuan sa pamamagitan ng isa pang pasahero, M1-T1-T4 Zeytinburnu para sa mga linya Lost Property Office, M2-F1 para sa mga linya upang Gayrettepe Station Chief at M4 line Bostanci Station Lost and Found maaari mong i-undo ang pagsangguni sa Bureau.
Ang bawat item na inihatid sa aming institusyon ay naitala sa kapaligiran ng computer. Ang may-ari ng nawalang ari-arian ay maaaring kumuha ng kanyang mga ari-arian sa pamamagitan ng pagkontak sa Nawawalang mga Opisina ng Ari-arian sa personal (pagkatapos ay nagpapatunay na ang mga kalakal ay pag-aari sa kanya). Ang mga 1 na buwan ay inihatid sa Lost Office Office ng General Directorate ng İETT maliban kung ang mga kalakal na natagpuan ay naihatid. Maaari mong abisuhan at makatanggap ng impormasyon sa pamamagitan ng pagtawag sa line Passenger Services Center 444 00 88 para sa iyong nahanap na mga item.
Proseso sa Pamamahala ng Mga Kahilingan at Reklamo
Sa loob ng saklaw ng proseso ng pamamahala ng hiling at reklamo, ito ay naglalayong magbigay ng isang mataas na kalidad at mabilis na solusyon sa mga hangarin at reklamo ng aming mga customer sa pamamagitan ng maraming mga channel.
Pagtanggap ng mga Reklamo
Maraming iba't ibang mga channel para maiparating ng aming mga customer ang kanilang mga nais at reklamo. 444 00 88 Call Center, 7588 Maikling Serbisyo ng Maikling mensahe, info@istanbul-ulasim.com.t ay email address, http://www.istanbul-ulasim.com.trinternet website, ang application ng Metro Istanbul ay binuo para sa mga matalinong telepono, İBB White Table, Mga Kagustuhan at Mga Reklamo ng Mga Kahon sa mga istasyon, Mga Social Media channel (Twitter @istanbul_ulasim / Facebook http://www.facebook.com/istanbululasim) at maaari nilang ibahagi ang kanilang mga opinyon sa amin sa pamamagitan ng numero ng fax 0212 568 89 00. Ang mga aplikasyon ay nagmula sa iba't ibang mga channel at natipon sa isang solong system, at ang application ay sinasagot ng Press and Public Relations Office. Upang maipadala ang mga aplikasyon, ang kinakailangang imprastraktura ay naitatag sa mga kaugnay na mga channel at patuloy na binuo.
Pagsusuri at Tugon
Ang mga application ay sinusuri at nalutas ng mga nakaranasang koponan sa lalong madaling panahon at bumalik sa aming mga customer. Upang malutas ang mga reklamo nang mabilis, tumpak at may diskarte sa customer-oriented, ang mga may-katuturang koponan ay lumahok sa mga patuloy na pag-unlad at mga programa sa pagsasanay. Ang aming layunin ay upang matugunan ang mga inaasahan ng aplikante nang mabilis sa pamamagitan ng pagbibigay ng tiwala. Para sa mga ito, ang bawat reklamo ay maingat na sinusuri at maingat ng mga may-katuturang yunit at ang solusyon ay iniharap bilang isang resulta.
Pagre-record
Ang lahat ng mga isinumit na aplikasyon ay naitala. Ang mga tala na natanggap ay nasuri nang detalyado at patuloy na pinabuting ang proseso ng pamamahala ng Dilek at Reklamo. ng mga application na ang aming mga customer ay naka-tala, Public Relations Officer sa reklamo na isinumite sa pamamagitan ng Call Center, habang ang mga nakukuha mula sa website na pagsubaybay reklamo maipasa sa pamamagitan ng e-mail ID. Sa numerong ito, maaaring sundin ng aplikante ang katayuan ng kanyang mga reklamo. Sa kaso ng mga application ng SMS, natatanggap ang impormasyon sa pamamagitan ng SMS.
Detalyadong Pananaliksik at Impormasyon
Ang aming layunin ay pag-aralan ang mga application sa unang sandali at ang unang channel. Sa mga kaso kung saan ang detalyadong pagsusuri ay kinakailangan, maililipat ito sa mga kaugnay na unit ayon sa paksa ng reklamo at ang solusyon ay ipinapahayag sa aplikante ng mga opisyal na nakatanggap ng aplikasyon. Sa ganitong mga kaso, ang mga customer ay nalalaman tungkol sa tinatayang panahon ng solusyon at kung paano masusubaybayan ang mga application sa panahong ito. Ang mga aplikasyon ay nalutas sa pamamagitan ng aming Mga Opisyal na Pampublikong Relasyon na nagdadalubhasa sa aming call center. Sa mga kaso kung saan ang solusyon ay nangangailangan ng isang detalyadong pagsisiyasat, ang mga aplikasyon ay nakadirekta sa kawani ng espesyalista ng may-katuturang yunit at ang solusyon ay ibinigay dito.
Patuloy na Pagpapaganda
Ang Istanbul Transportation Inc. ay regular na susuriin, nakipag-usap at patuloy na pinabuting upang mapabuti ang kahusayan ng proseso ng pamamahala ng reklamo at ang mga system na ginagamit, ang mga lugar na bukas sa pag-unlad at upang madagdagan ang kahusayan. Ang mga aksyon ng pagwawasto at pagpigil ay kinuha upang maiwasan ang pag-ulit ng mga reklamo at kasama sa mga proseso. Ang mga isyu na karamihan sa mga nagrereklamo tungkol sa aming mga regular na sinusubaybayan at ang mga gawaing pagpapabuti ay isinasagawa.
I-click ang Para sa Karagdagang Impormasyon Detaylı ..
Mga recipe ng ANKARA PRICE
DATE AND GENERAL ASSEMBLY UKOME 12.10.2012 2012 / 42 DESISYON NG ESPESYAL Anunsyo AT FULL Boarding PASSENGER TRANSPORT SINGIL SA alinsunod sa mga pampublikong sasakyan transportasyon
I-click ang para sa Ankara Prices Ankara ..
Mga Uri ng Card
BUYING PRICE (TL)
CARD PRICE (TL)
1 TAPE FULL
£ 1,75
£ 1,75
2 TAPE FULL
£ 1,75
£ 3,50
3 TAPE FULL
£ 1,75
£ 5,25
5 TAPE FULL
£ 1,75
£ 8,75
10 TAPE FULL
£ 1,75
£ 17,50
20 TAPE FULL
£ 1,75
£ 35
1 THICKNESS DISCOUNT
£ 1,30
£ 1,30
2 THICKNESS DISCOUNT
£ 1,30
£ 2,60
5 THICKNESS DISCOUNT
£ 1,30
£ 6,50
10 THICKNESS DISCOUNT
£ 1,30
£ 13
20 THICKNESS DISCOUNT
£ 1,30
£ 26
DISTRICT MUNICIPALITIES EGO BUS BUILDING CHARGES
SUBJECT NAME
TAM
MGA ESTUDYANTE
ANKARA CENTER
£ 1,75
£ 1,30
wINNING
£ 2,75
£ 1,30
BAR
£ 2,40
£ 1,30
ELMADAG
£ 2,50
£ 1,30
YEŞİLDERE
£ 2,50
£ 1,30
BATAY
£ 3,50
£ 1,65
BASIC - SİNCAN
£ 2,90
£ 1,65
AKYURT
£ 2,30
£ 1,30
Ayas
£ 3,80
£ 2,10
mahimbing
£ 4,10
£ 1,50
Bezirhane
£ 3,80
£ 1,45
KALECIK
£ 5,00
£ 2,85
BALA
£ 3,35
£ 2,60
Makipag-ugnay sa GÖLBAŞI nang direkta
£ 2,25
£ 1,30
GÖLBAŞI - CLOTHING
£ 2,25
£ 1,30
GÜZELYURT - SİRKELİ (EXISTING LINE EXTENDED)
£ 2,40
£ 1,30
SİRKELİ
£ 2,40
£ 1,30
HASANOĞLAN
£ 2,30
£ 1,30
Maging una sa komento