Sa Alemanya, ang mga pasahero ng tren ay nananatiling walang kamalayan sa kanilang mga karapatan

Hindi alam ang mga karapatan ng mga pasahero ng tren sa kalsada sa Alemanya: Sa Alemanya, ang mga welga sa transportasyon ng tren ay naging bahagi ng pang-araw-araw na buhay.

Ang Aleman Railways (DB), na nagpunta sa strike ng pitong beses sa nakaraang taon, patuloy na subukan ang pasensya ng mga mamamayan.

Ang mga pasahero na biktima ng welga ay may karapatang mag-claim ng kabayaran o tiket pabalik sa mga kasong ito.

Sinasabi ng mga eksperto na hindi nila alam ang mga karapatan ng maraming pasahero. Sa kaso ng mga pagkaantala na hihigit sa isang oras, ang kumpanya ng railway ay obligadong ibalik ang 25 porsiyento ng presyo ng tiket at sa mga pagkaantala ng paglampas ng isang oras, ang 50 porsiyento ng presyo ng tiket.

Para sa paglalakbay sa High-Speed ​​Train (İCE), pagkatapos ng 30 minuto, ang presyo ng tiket ay dapat mabawasan. Ang mga may hawak ng pana-panahon o buwanang tiket ay maaari ring mag-claim ng kabayaran para sa mga pagkaantala na lumalagpas sa isang oras.

Maaaring kunin ng mga pasahero ang 1.50 Euro para sa transportasyon ng lungsod at 5 Euro para sa transportasyon ng intercity. Kung malinaw na maabot ang patutunguhan sa isang pagkaantala ng hindi kukulangin sa isang oras bago magsimula ang paglalakbay, maaaring ibalik ng mga mamamayan ang tiket at i-claim ang buong pamasahe.

Bilang karagdagan, ang mga pasahero ay maaaring pumunta sa lungsod na gusto nilang pumunta sa halip na regular na tren sa pamamagitan ng high speed train kung mayroong isang high speed train service sa oras na iyon.

Ang mga nag-set out para sa mahabang paglalakbay at ang mga natitira sa welga ay maaari ring manirahan sa isang hotel sa lungsod kung saan nananatili at sisingilin ang hotel fee mula sa kumpanya ng tren.

Sa ganitong mga kaso, sapat na para sa mga biktima na mag-aplay sa pamamagitan ng post o photocopy ng tiket sa DB Travel Center.

ARCHIV - Ein Mann sitzt am 18.10.2014 sa M¸nchen (Bayern) am Hauptbahnhof an einen Bahnsteig auf einem seiner Koffer. Die Lokf¸hrergewerkschaft GDL lehnt das neue Tarifangebot der Deutschen Bahn ab und droht mit neuen Streiks. Larawan: Tobias Hase / dpa (zu dpa “GDL lehnt Tarifangebot der Bahn ab und droht mit ´langemª Streik” vom 30.04.2015) +++ (c) dpa - Bildfunk +++