IETT kalidad na parangal: Ibinahagi ng IETT ang dalawang internasyonal na parangal sa 2016 sa mga empleyado nito. Ang Pagganap ng Pag-unlad ng System (PGS) at Accident-Free Awards ay ipinamamahagi din sa seremonya na gaganapin sa Istanbul Bağlarbaşı Congress at Culture Center at dinaluhan ng 700 IETT empleyado.
Sinabi ng General Manager ng IETT na si Arif Emecen, toplu Ang pampublikong transportasyon sa Istanbul ay hindi pa sa puntong gusto namin. Ang aming target na; ligtas, komportable, mabilis na pampublikong transportasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng pagsasama sa lahat ng mga sistema at sasakyan. Nagsusumikap kami upang mapabuti ang kalidad ng aming serbisyo. Mahaba ang landas natin, ngunit ang mga gantimpala ay patunay na tayo ay nasa tamang landas. Magpapatuloy tayo sa landas na ito na may determinasyon at determinasyon. "
Istanbul sa paglilingkod sa 146 taon, urban pampublikong transportasyon Turkey pinaka-itinatag at pinagkakatiwalaang mga tatak IETT noong nakaraang taon, nanalo ng dalawang mga internasyonal na mga parangal; Ibinahagi niya ang European Quality Management Foundation's (EFQM) Excellence Achievement Award sa category 'Adding Value to Customer' at ang Stevie International Business Awards Human Resources Bronze Award kasama ang mga empleyado nito. Sa seremonya na gaganapin sa Istanbul Bağlarbaşı Kongreso at Kultura Center at dinaluhan ng 700 İETT empleyado, PGS at Accident-Libreng Awards ay ipinamamahagi din. Nakatanggap ang Dursun Kaya ng pinakamataas na iskor sa PGS at naging 'Driver ng Kapitan ng Taon'.
Nagsimula ang pagsusuri sa pagganap sa 2012
Sa loob ng saklaw ng PGS sa IETT, ang mga drayber ay sinusuri dalawang beses sa isang taon ng kanilang mga tagapamahala mula nang 2012. Upang ipaalam sa mga empleyado ang tungkol sa kanilang mga layunin sa negosyo, upang makita ang mga pamantayan ng kakayanan at upang mapabuti ang kanilang pagganap, ang mga pagsusuri sa PGS ay isinasagawa sa pamamagitan ng espesyal na software. Sa 2015, PGS, na kinabibilangan ng mga tauhan ng kawani, mga driver, manggagawa at mga tagapaglingkod ng sibil na pumapasok sa 3 tranche sa unang porsyento ay may karapatan sa isang award. Mga driver ng 3 na walang anumang aksidente sa taon, ang aksidenteng walang libreng award ay ibinigay.
Arif Emecen: "Kami ay lumipat patungo sa kalidad"
Si Arif Emecen, General Manager ng IETT ay nagsalita sa seremonya at nagsabi: toplu Ang pampublikong transportasyon sa Istanbul ay hindi sa puntong gusto natin. May mga problema ngunit ang aming target; upang magbigay ng ligtas, komportable, mabilis na serbisyo ng pampublikong transportasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng pagsasama sa lahat ng mga sistema at sasakyan, nang mahusay at epektibo. Upang mapadali ang kalidad ng aming serbisyo. Alam namin na maaari naming mapawi ang problema sa trapiko ng Istanbul sa pamamagitan ng pagpapalawak at pagtaas ng paggamit ng pampublikong transportasyon. Naniniwala kami sa IETT na makamit namin ito. Nagtatrabaho kami sa lahat ng aming mga empleyado upang mapabuti ang aming kalidad ng serbisyo at upang madagdagan ang kaginhawahan sa pampublikong transportasyon. Mayroon kaming isang mahabang paraan upang pumunta, ngunit ang internasyonal na mga parangal na natanggap namin ay nagpapatunay na kami ay nasa tamang landas. Magpapatuloy tayo sa landas na ito na may determinasyon at determinasyon. "
Sinabi ni Arif Emecen na inasahan niya ang lahat ng mga empleyadong İETT na maging mapamilit tungkol sa mga parangal ng PGS at tinutugunan ang mga empleyado bilang mga sumusunod; "Ang aming mga kaibigan na may pinakamataas na marka sa PGS ay may malaking papel sa pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo ng IETT. Ang aming layunin ay upang matiyak na ang lahat ng mga empleyado ng IETT ay mapamilit sa PGS. Ang batayan ng mga parangal ay pag-unawa na ito. Ang kumpetisyon na ito ay nag-aambag sa IETT at sa gayon ay dinagdagan namin ang aming kalidad ng serbisyo nang sama-sama. "
Maging una sa komento