Frequently Asked Questions and Answers About Istanbul Airport

Mga madalas itanong at sagot tungkol sa paliparan ng Istanbul
Mga madalas itanong at sagot tungkol sa paliparan ng Istanbul

Ang Istanbul Airport, na naganap sa mga headline bilang pinakamalaking paliparan sa buong mundo at binuksan noong Oktubre 29, ay nagdulot ng mga walang katapusang mga tanong tungkol sa oras na ito dahil ito ay naipatakbo.
Teknolohiya, arkitektura, disenyo at kapansin-pansin na functional katangian, at lalo na ang mga permanenteng agenda item dahil ang transportasyon proseso Istanbul Airport, uminom kami sa buwan ng Enero-Pebrero ngayon kahit 119 libong 268, sa labas line 83 libong 310 pasahero naaaliw.

Narito ang mga madalas na tanungin at mga sagot tungkol sa Istanbul Airport bilang mga sumusunod:

A) MGA KATANUNGAN SA ISTANBUL AIRPORT

1- Mga pangkalahatang tanong tungkol sa paliparan

1.1. Ano ang magiging code ng Istanbul Airport?
Hanggang sa pagkumpleto ng operasyon ng Turkish Airlines sa Istanbul Airport, ang 'ISL' ay makukumpleto at ang 'IST' code ay gagamitin pagkatapos makumpleto ang transportasyon.

1.2. Kailan mabubuksan ang Istanbul Airport?
Istanbul Airport ay binuksan noong Oktubre 29 2018. Turkish Airlines mula sa Istanbul Airport papuntang Istanbul Ataturk Airport transportasyon na operasyon sa Abril 6 2019 oras 02: 00 14 nominal panimulang may: ay tatagal hanggang sa 00, 6 2019 oras Abril 14: 00 binalak mula sa Ataturk Airport ang lahat ng mga flight ay isinasagawa mula sa Istanbul Airport.

1.3. Ano ang magiging address ng Istanbul Airport? Aling distrito?
Ang Istanbul Airport ay matatagpuan sa 7.650 hectare area sa pagitan ng Arnavutkoy-Göktürk-Çatalca junction at ang mga kapitbahay ng Akpınar at Yeniköy.
Buksan ang address, Tayakadın Mah. Terminal Cad. Walang 1 34283 ang nasa Arnavutkoy / Istanbul.

1.4. Saan ako makakakuha ng mapa ng Istanbul Airport?
Nagbibigay ang Istanbul Airport ng madaling pag-access at epektibong pagruruta, mga web-based at web-based na mapa at pagruta ng mga solusyon sa Google Maps at mga espesyal na mobile na application. Matatagpuan ang Istanbul Airport sa D20 road; Ang isang dulo ng landas ay konektado sa tem. Available ang O7 na koneksyon sa Odayeri. Ang mga paraan na ito ay may pagpipilian ng pagkonekta sa parehong TEM at E5.
Para sa mga flight sa Istanbul Airport http://www.otobus.istanbul/

1.5. Saan ka makakahanap ng detalyadong impormasyon tungkol sa Istanbul Airport?
Higit pang impormasyon tungkol sa paliparan https://www.istanbulhavalimani.com/tr Maaaring ma-access sa pamamagitan ng website.

1.6. Nasaan ang VIP terminal?
Ang VIP terminal ay matatagpuan sa timog-silangan ng Istanbul Airport. Magkakaroon ng 23.000 m² lounge area sa terminal. Matatagpuan ang 75 ng mga lounge area sa gitna ng terminal ng walang duty na kung saan ang terminal ay ang pinaka-abalang, habang ang natitirang 25 ay matatagpuan sa lupain (bago ang control passport) at sa terminal ng pasahero.

1.7. Gaano katagal ang distansya sa pagitan ng Domestic at International Terminals?
Walang hiwalay na mga terminal para sa mga domestic at internasyonal na linya sa Istanbul Airport. Ang operasyon ay isasagawa sa iba't ibang mga piers (isla) sa ilalim ng isang bubong. Ang distansya sa pagitan ng dalawang pinakamalayo na puntos sa Istanbul Airport ay 2.130 m.

1.8. Magkakaroon ba ng pribadong counter at seguridad para sa mga biyahero ng negosyo?
Magkakaroon ng hiwalay na mga lugar ng pagbibiyahe para sa mga biyahero ng negosyo at iba't ibang mga counter na gumagawa ng mga transaksyon sa bagahe. Ang aming mga pasahero sa negosyo ay magagawang ipasa ang 5 pinto na nakatalaga sa kanila.

1.9. Magkakaroon ba ng lugar ng paghihintay upang matugunan ang papasok na pasahero? Saan ito magiging?
Ang website ng IGA ay gagamitin para sa lokasyon at impormasyon ng transportasyon ng lahat ng mga lugar sa Istanbul Airport at mga application ng mapa na gagamitin sa mga espesyal na application ay gagamitin.

1.10. Maaari ba matanggap ang visa sa Istanbul Airport? Paano available ang impormasyon?
Tulad ng sa Istanbul Atatürk Airport, ang visa application sa pinto ay magpapatuloy sa Istanbul Airport. Dahil ang mga e-visa kiosk ay hindi magagamit sa Istanbul Airport, ang aming mga pasahero ay dapat na dumating sa paliparan pagkatapos matanggap ang kanilang mga e-visa. Ang website ng IGA ay gagamitin para sa lokasyon at impormasyon ng transportasyon ng lahat ng mga lugar sa Istanbul Airport at mga application ng mapa na gagamitin sa mga espesyal na application ay gagamitin.

1.11. Saan bumili ng exit stamp sa ibang bansa?
Ang mga dayuhang check-out stamp ay ibebenta sa mga tanggapan na matatagpuan sa harap ng lugar ng kontrol ng pasaporte sa alan Outbound Passenger böl floor. Ang halaga ng sahod ay tinutukoy ng Ministry of Finance.

1.12. Nasaan ang General Aviation Terminal?
Kapag ang unang yugto ay nakumpleto, magkakaroon ng zone na magbibigay ng Hav General Aviation beer service sa ilalim ng Hav Pier G al bilang isang hiwalay na terminal.

1.13. Mayroon bang mga screen ng impormasyon ng flight sa airport? Paano makakakita ang mga flight sa online?
Ang mga flight sa loob ng Istanbul Airport ay maaaring makita online at sa pamamagitan ng mga application.

1.14. Mayroon bang maraming kontrol sa pasaporte?
Flight mula sa paliparan sa Istanbul kung saan ay gaganapin sa airport ay dapat na magawa ng hindi bababa sa 2 oras ang nakalipas. Bilang karagdagan, Turkish Airlines 'transport operations, depende sa ruta ng flight at oras matapos ang pagkumpleto ng mga queues sa passport control sa airport ay dapat na magawa ng hindi bababa sa 3 oras bago international flights ay maaaring mangyari. Upang maiwasan ang intensity Airport sa Istanbul, na kung saan ay 228 3 750 passport officer kung ang passport counter gagana shift.

1.15. Nasaan ang pagkaantala ng flight sa Istanbul Airport?
maidirekta ang pinto ay ang flight mula sa bahay ng pasahero at makalkula ang oras, ang terminal building sa paghahanap para sa mga produkto ng pasahero, upang fnd sa tindahan madali, mga espesyal na diskwento, ikaw ay interesado sa mga tatak at mga tindahan na gawin ay malapit na deklarasyon mobile application ay maaaring gamitin. Katulad nito destinasyon, oras, pagkaantala, at iba pa. Impormasyon ay maaaring sinundan sa application na ito.

1.16. Gaano katagal ito maaaring gawin bago mag-check-in?
Maaaring isagawa ang online check-in ng 24 oras bago ang flight, at maaaring i-check ang kiosk ng paliparan hanggang sa ang oras na 12 ay naiwan bago ang oras ng 90. Para sa mga oras na 24 bago ang bagahe, ang mga pasahero ay maaaring operahan para sa mga oras na 8 bago ang mga bagahe. Gayunpaman, para sa mga flight na nangangailangan ng espesyal na seguridad, maaaring mabili ang mga counter bago ang mga oras ng 3.

1.17. Gaano katagal dapat maging handa ang flight sa airport bago mag-check-in?
Istanbul flight ay magdadala sa lugar sa airport terminal, ang mga pasahero ay dapat na naroroon sa harap ng hindi bababa sa 2 oras. Bilang karagdagan, Turkish Airlines matapos ang pagkumpleto ng mga operasyon ng transportasyon para sa hindi bababa 2 oras sa mga domestic flight, international flights ay kinakailangan na darating sa sa airport check-in ng hindi bababa sa 3 oras ang nakalipas.

1.18. Ang airport ng Istanbul ay kukuha ng eroplano sa bus?
Magkakaroon ng 143 na pasahero sa Istanbul Airport. Sa rate ng% 80 ang bubulusan ay gagamitin, ngunit ang ilang mga kompanya ng airline ay patuloy na gagamit ng bus.

1.19. Maglilipat ba ang mga pasahero ng pagkakataon na manatili sa paliparan?
Sa loob ng paliparan, ang YOTEL hotel ay ihahain kasama ang bilang ng mga 451 na kuwarto (pagkatapos ng 104 room passport control, bago ang 347 room passport control) para sa tirahan ng mga pasahero sa paglipat.

1.20. Paano makukuha ang mga ipinagbabawal na item mula sa bagahe sa ibang pagkakataon?
Ang mga kalakal na nakaaabala para sa kaligtasan at seguridad ng flight ay pinananatiling ng operator ng paliparan. Dapat na natanggap ang mga detenyong bagay sa tao o sa pamamagitan ng sulat (sa pamamagitan ng proxy) mula sa may-katuturang lugar sa loob ng panahong tinukoy; kung hindi, ang mga bagay na ito ay nawasak. Ang isang sangkap na hindi angkop para sa transportasyon sa trunk ay maaaring kunin sa ibang pagkakataon mula sa Ng Lost at Found Office Bagaj o mula sa naka-lock na kaligtasan locker.

2- Mga tanong tungkol sa konstruksiyon ng paliparan at mga kapaligiran nito

2.1. Nasaan ang pinakamalapit na hotel sa Istanbul Airport?
Ang pagtatayo ng Yotel Hotel, na magsisilbi sa airport complex, ay patuloy. Kapag ang paliparan ay binuksan, ang hotel ay bubuksan sa serbisyo.

2.2. Ano ang mga lugar na gagastusin ng oras sa Istanbul Airport?
Ang konstruksiyon ng isang Outlet Shopping Mall at mga libreng lugar ng tungkulin na mabubuksan sa loob ng airport complex ay isinasagawa. Kapag binuksan ang paliparan, mabubuksan ang libreng tungkulin.

3- Mga katanungan tungkol sa transportasyon sa paliparan

3.1. Paano makukuha mula sa sentro ng lungsod? Magkakaroon ba ng Havataş / Havaş / Havabüs o iba pang mga sasakyan para sa transportasyon?
Matatagpuan sa European Side of Istanbul, Istanbul Airport ay 35 km mula sa sentro ng lungsod. Maaari mong maabot ang paliparan mula sa maraming mga punto ng lungsod ng Havaist at IETT pampublikong transportasyon at personal na mga sasakyan o sa pamamagitan ng taxi. Para sa detalyadong impormasyon https://www.turkishairlines.com/tr-tr/istanbul-havalimani-ulasim/index.html address.

3.2. Saan nanggagaling ang paraan ng transportasyon; Paano magiging ruta at bayarin?
Mga ruta ng bus at iba pang impormasyon sa Istanbul Airport sa pamamagitan ng İstanbul Otobüs İşletmeleri A.Ş. http://www.otobus.istanbul/ maaaring ma-access mula sa. Bilang karagdagan, ang Istanbul Ataturk Airport - Istanbul Airport, Mecidiyekoy - Istanbul Airport, Halkalı- Ang mga flight IETT ay pinlano na gamitin ng aming mga pasahero sa mga ruta ng Airport sa Istanbul.

3.3. Kailan mapapatakbo ang Metro at kung anong linya ang susundan nito?
Ang metro ay pinlano na buksan sa huling quarter ng 2019. First stop subway line, Gayreteppe, Eyup Kemerburgaz Gokturk, ang huling stop ay maabot ang airport ng pagsunod sa İhsaniye linya. Kapag nakumpleto ang linya; Sa istasyon ng Gayrettepe M2 ay isasama sa Yenikapı-Hacıosman metro linya at metrobus planta.

3.4. Paano magiging pamasahe sa taxi ng Istanbul Airport?
Ang mga tariff ng taxi na inilapat sa Istanbul ay may bisa din sa Istanbul Airport. Para sa detalyadong impormasyon 34. Maaaring makipag-ugnay ang Cooperative ng Taxi.

3.5. Magkakaroon ba ng mga espesyal na taxi sa Istanbul Airport?
Ang isang disenyo na nakikilala mula sa iba pang mga taxi ay inihahanda. Ang 660 komersyal na taxi ay gagamitin sa unang lugar. Para sa detalyadong impormasyon 34. Maaaring makipag-ugnay ang Cooperative ng Taxi.

3.6. Paliparan ng Istanbul mula sa European Side (Taksim) at Anatolian Side (Kadıköy) ilang kilometro ang layo? Paano makakarating sa paliparan mula sa mga lugar na ito?
53 km mula sa Istanbul Airport hanggang Taksim, Kadıköy ay 65 km. Ang transportasyon ay bibigyan ng mga pamamaraan na ginagamit sa ibang transportasyon sa paliparan tulad ng IETT, taxi at pribadong sasakyan.

3.7. Kailan matatapos ang transportasyon sa Istanbul Airport at babayaran?
Bilang isang pangunahing linya, ang mga daanan ng koneksyon sa Yavuz Sultan Selim Bridge ay maaaring magamit bilang D20 North Marmara Motorway. Ang lahat ng kalsada sa koneksyon ay sakop ng General Directorate of Highways.

3.8. Paano ako makarating sa Istanbul / Otogara / sea bus / TEM / 15 July Martyrs 'Bridge?
Ang Istanbul Airport ay nasa D20 na daan at isang dulo ng kalsada ay konektado sa tem. Available ang O7 na koneksyon sa Odayeri. Ang mga paraan na ito ay may pagpipilian ng pagkonekta sa parehong TEM at E5. Maaari mong gamitin ang mga application ng mapa para sa impormasyon tungkol sa mga linya ng transportasyon. Upang maiwasan ang anumang mga problema sa transportasyon, patuloy ang mga aktibidad at pamumuhunan ng IMM, IETT at Ministry of Transport at Infrastructure. Ang mga piraso ng 660 sa unang lugar ay magbibigay ng komersyal na serbisyo sa transportasyon ng taxi.

3.9. Mayroon bang araw na paglilibot sa Istanbul? Paano magkakaloob ang paglahok sa mga paglilibot?
Ang impormasyon at serbisyo ay makukuha mula sa mga ahensya ng paglalakbay sa paliparan. Maaari mong gamitin ang application ng mapa para sa lokasyon ng mga ahensya ng paglalakbay at impormasyon sa transportasyon. Ang tourismanbul service ng Turkish Airlines ay magpapatuloy sa Istanbul Airport.

4- Mga katanungan tungkol sa mga serbisyo sa paliparan

4.1. Magkakaroon ba ng libreng tungkulin sa kanilang mga internasyonal na flight?
Magkakaroon ng 39.812 m² sa palabas na palapag na pasahero at 13.998 m² duty-free na lugar sa papasok na pasahero.

Magkakaroon ba ng mga lugar ng pagkain / pag-inom sa 4.2 Istanbul Airport?
Magkakaroon ng iba't ibang pagkakataon sa pagkain / pag-inom sa loob ng 33.000 m² na lugar sa loob ng Istanbul Airport.

4.3. Mayroon bang ambulansya / doktor / infirmary / parmasya sa Istanbul Airport?
Ang serbisyong ito ay ipagkakaloob sa Istanbul Airport pati na rin sa bawat international airport. Magkakaroon ng 24 oras na serbisyo sa klinika sa parehong palabas at paglilipat ng sahig. Mayroon ding parmasya sa terminal.

4.4. Magagamit ba ang serbisyo ng rental car / exchange office / bank / PTT / blueprint?
Istanbul Airport upang matugunan ang mga pasahero ng kotse rental mula sa solid, 21 Kabuuang mga banyagang opisina, sangay ng bangko sa terminal dating antas ng greeters hall, post office at serbisyo ATM ay ang lahat ng mga bangko. 58,7 m² ATM lugar na nakaposisyon sa antas dating ay itinatag, ito ay binalak upang ilagay sa patlang na ito 16 ATM. Sa 32 units paalis na pasahero floor, domestic air side (na kumuha ng lugar pagkatapos Passport Control) 9 ATM ay magbibigay sa serbisyo.

4.5. Ang pag-aayos ng sapatos / sapatos / tagapag-ayos ng buhok / barbero / masjid ay matatagpuan?
Kabilang sa Istanbul Airport ang sastre, shine ng sapatos, tagapag-ayos ng buhok, barbero at masjid. Magkakaroon ng 1 dry cleaning shop sa terminal na dumarating na pasahero. Maaaring gamitin ang mga application ng mapa para sa lokasyon at impormasyon sa transportasyon. Ang serbisyo ng pagkumpuni ng sapatos ay ipagkakaloob sa check-in area na nasa labas ng terminal ng pasahero.

4.6. Magkakaroon ba ng mga mobile phone at mga benta sa linya? Magkakaroon ba ng Wi-Fi service?
Magkakaroon ng mga tindahan sa Istanbul Airport na maaaring mabili ng mobile phone at linya. Ang mga linya ng benta ng telepono at mga benta ng mobile phone ay nasa mga itinalagang lugar para sa mga operator ng GSM sa hall ng mga pasahero na dumarating sa terminal. Inaalok ang Wi-Fi service sa Istanbul Airport.

4.7. Magkakaroon ba ng pribadong puwang at serbisyo para sa mga may kapansanan / may sakit na pasahero? Anong mga espesyal na solusyon ang magagamit para sa mabilis na transportasyon ng mga pasahero?
Inaalok ang mga serbisyo para sa mga pasahero na nangangailangan ng espesyal na pansin. Ang Airport ng Istanbul ay may sahip Barrier-Free Airport Havalimanı certificate. Ang mga pasahero na may kapansanan ay maaaring pumasok sa terminal pagkatapos na pumasok sa terminal at samahan sila sa sasakyang panghimpapawid. Sa karagdagan, airlines seating areas ay bubuo sa check-in counter para sa mga pasahero may kapansanan, para sa mga taong may kapansanan na gumamit ng telepono, fax mga serbisyo, hindi pinagana toilet, tingnan ang babala line ay matatagpuan para sa may kapansanan. Para sa mga pasyenteng darating na may ambulansya, ang aplikasyon sa Istanbul Atatürk Airport ay magpapatuloy sa Istanbul Airport.

4.8. May mga lugar ba sa paninigarilyo?
Magkakaroon ng kabuuang 14 na paninigarilyo / balkonahe sa paliparan. "International Terminal alis Passenger" matatag sa 4, "Domestic alis Passenger" matatag sa 2, "Panlabas Line Transfer" matatag sa 1, H ulit bilang "Mezzanine" te 2 at "Pier Blocks" sa 5 yunit ay itinalagang smoking area.

4.9. Magagawa ba ang isang refund ng buwis?
Maaaring gawin ang refund sa Tax sa Istanbul Airport. Ang mga tanggapan ng refund sa buwis ay matatagpuan sa parehong papalabas na lupang gilid at ang papalabas na pasaporte sa likod.

4.10. Magkakaroon ba ng paradahan at valet service? Paano magiging bayad ang mga bayarin?
Ang 7 24 / 40.000 na nagbibigay ng serbisyo alinsunod sa kapasidad ng Istanbul Airport ay magiging isang bayad na paradahan ng kotse. Ang kapasidad ng 18.000 ay sarado at ang 22.000 sasakyan ay magsisilbing isang open car park. Ang pagpapasiya ng mga bayad ay ang responsibilidad ng Airport Operator.

4.11. Magagawa ba ang pahayag sa Istanbul Airport?
Ang anunsyo ay magaganap sa Istanbul Airport tulad ng sa lahat ng iba pang mga paliparan. Ang mga pahayag ay gagawin sa rehiyon at sa mababang dami. halimbawa Kung ang isang patalastas ay gagawin sa F5 gate, hindi maririnig ng F6 o F4 ang anunsyo. Ang mga pahayag ay gagawin sa Turkish at Ingles.

4.12. Magkakaroon ba ng espasyo upang manood ng mga eroplano, manood ng landing-take-off, kumuha ng mga larawan at video sa Istanbul Airport?
Magkakaroon ng seksyon para sa pagmamasid sa paliparan, ngunit hindi magkakaroon ng hiwalay na seksyon para sa pagsunod sa mga pasahero.

4.13. Magkakaroon ba ng mga espesyal na lugar para sa mga bata?
Magkakaroon ng espesyal na pag-aalaga at pag-play ng mga lugar para sa mga bata. Ang 5 ay magiging isang kabuuang palaruan ng 855 m² na mga bata sa iba't ibang mga rehiyon. Sa bawat lugar, magkakaroon ng 2 family room na may mga toilet. Maaaring gamitin ang mga application ng mapa para sa kanilang lokasyon at impormasyon sa transportasyon.

4.14. Maaari bang magrenta ang sanggol na andador sa pagitan ng mga terminal?
Ang impormasyon ay maaaring makuha mula sa mga punto ng konsultasyon ng pasahero.

4.15. Magkakaroon ba ng lugar para mag-print sa Istanbul Airport?
Pinlano na buksan ang mga tindahan na maaaring ipalimbag sa terminal na papalabas na pasahero ng check-in area at sa terminal na dumarating na pasahero.

4.16. Magiging pagkakataon ba ang mga pasahero na mag-shower sa Istanbul Airport?
Magkakaroon ng shower sa airport hotel na matatagpuan sa terminal.

5- Mga tanong tungkol sa mga flight

5.1. Magpapatuloy ba ang mga flight sa Istanbul Ataturk Airport?
Hanggang sa pagkumpleto ng operasyon ng Turkish Airlines mula sa Istanbul Atatürk Airport patungong Istanbul Airport sa 6 Abril 2019, ang mga umiiral na flight ay patuloy na isinasagawa mula sa Istanbul Atatürk Airport.

5.2. Ano ang mga airline at naka-iskedyul na flight mula sa Istanbul Airport?
Ang Turkish Airlines ay lalong lalawak sa Istanbul Airport at makakalipad sa mas maraming destinasyon. Ang mga airline na tumatakbo sa Istanbul Atatürk Airport ay matatagpuan din sa Istanbul Airport, walang pagkakaiba sa mga tuntunin sa pagpapatakbo. Detalyadong impormasyon sa IGA https://www.istanbulhavalimani.com/tr Maaaring ma-access sa pamamagitan ng website.

Mga tanong tungkol sa 6- Turkish Cargo

6.1. Anong mga pagbabago ang magiging kaugnay sa AWB?
Ang dalawang paliparan ay ang Direktor ng Customs. Para sa kadahilanang ito, ang L ISL "ay dapat na ginawa para sa Havalimanı IST kar naka-code sa Istanbul Atatürk Airport hanggang sa pag-alis ng Turkish Airlines.
Ang "IST" ay dapat na ginawa para sa mga "cargos" ng Istanbul na dumarating sa Istanbul Airport matapos ang operasyon ng paglilipat ng Turkish Airlines ay naganap.

6.2. Ang kumpanya ng trak ay may GPS? Paano susubaybayan ang mga pagpapadala?
Ito ay isang coordinating center ng kumpanya ng trak na nagsasagawa ng transportasyon sa pagitan ng mga port at patuloy na susubaybayan ang pagsubaybay ng truck mobilization mula dito. Makikipag-ugnayan sila sa koponan ng koordinasyon na nabuo sa bahagi ng kargamento. Kasabay nito, ang lahat ng mga proseso ay magiging sa ilalim ng pangangasiwa ng transitional emergency response group. Ang lahat ng mga trak na nasa serbisyo sa panahon ng proseso ng transportasyon ay nilagyan ng isang aparatong GPS.

6.3. Magkakaroon ba ng mga pagbabago sa mga oras ng opsyon sa pagpapadala?
Walang mga pagbabago sa mga panahon ng opsyon dahil ang mga operasyon ng Turkish Airlines ay tatanggapin sa dalawang paliparan.

6.4. Ano ang mga oras ng koneksyon, mga katayuan ng offload sa mga application ng TK Plus? Ang TK Plus ay magiging PAX lamang sa PAX (sa pagitan ng pasahero sasakyang panghimpapawid) o Freighter sa Freighter (sa pagitan ng mga karga ng eroplano)?
Ang application ng TK Plus ay mag-aalaga din ng kargamento na dadalhin sa pagitan ng mga port, tulad ng PAX sa PAX (pasahero-pasahero), FRE sa FRE (karga-karga).

6.5. Magkakaroon ba ng magkakahiwalay na follow-up na mga koponan na maaaring direktang makontak, bagaman pansamantala, sa parehong mga port? (pagsubaybay-pax (sumusunod na eroplano na pasahero), pagsubaybay-trak (pagsubaybay ng trawler), pagsubaybay-barko (tulad ng pagsubaybay ng kargamento ng kargamento)
Para sa lahat ng mga proseso ng pagsunod ng mga serbisyo ay ipagkakaloob.

6.6. Ano ang mga karagdagang hakbang na dapat gawin para sa espesyal na transportasyon ng kargamento? Ang isang sapat na bilang ng mga adjustable temperatura, espesyal na kaligtasan atbp para sa espesyal na kargamento transportasyon. Magagamit ba ang trak?
Ang lahat ng mga kargamento na napapailalim sa paglipat sa pagitan ng mga paliparan ay pinag-aralan. Ayon sa mga resulta ng pagtatasa na ito, pinanatili ang temperatura na kinokontrol na mga sertipikadong paglalayag upang hindi mapigilan ang mga operasyon sa paglilipat at panatilihin ang mga oras ng koneksyon na maikli. Ang lahat ng aming mga trak ay sarado safes, ay sinusubaybayan ng GPS, ang mga kargamento ay isinasagawa sa mga sasakyan sealed sa ilalim ng pangangasiwa ng mga kaugalian at seguridad.

6.7. Ano ang petsa ng transition ng kargamento departamento sa Istanbul Airport?
Ang aming satellite cargo facility sa Istanbul Airport ay bubuksan pagkatapos ng operasyon ng Turkish Airlines at ang operasyon ng kargamento ng sasakyang panghimpapawid ng pasahero ay pinamamahalaan mula dito. Ang pangunahing operasyon ng kargamento ay patuloy na isasagawa mula sa Istanbul Atatürk Airport hanggang sa makumpleto ang aming mga pangunahing karga.

6.8. Sa mga tuntunin ng karga customs batas sa Turkey ay may upang mag-alok ng mga customer in-transit paggalaw Mayroon bang isang karagdagang dokumento?
Kung kinakailangan ang pahayag, kinakailangan ang kuwenta ng mga kalakal, ngunit kung walang pahayag, hindi na kailangan ang ibang dokumento sa mga tuntunin ng mga kaugalian.

6.9. Saan at paano magpapatuloy ang mga kaugalian?
Magkakaroon ng awtoridad sa kaugalian sa parehong paliparan. Ang pagpapatakbo ng pag-import at pag-export ay magpapatuloy sa kasalukuyang operasyon. Upang mapadali ang mga transaksyon sa pagpapatakbo para sa mga kargamento na dadalhin sa pagitan ng mga paliparan, ang mga kinakailangang pangangailangan ay ginawa mula sa Ministri ng Customs at matagumpay na pinamamahalaan ang proseso.

6.10. Paano gagawin ang opsyon at reserbasyon para sa paghahatid ng mga internasyonal na pagpapadala?
Ang ilang bahagi ng kargamento ay maaaring makarating sa iba't ibang mga paliparan. Ang AWB ay nakaayos batay sa istasyon ng output at pagdating, ang mga point ng paglipat ay hindi ipinapakita sa AWB. Walang magiging problema hangga't mayroong koneksyon sa pagitan ng mga punto kung walang puwang sa pagitan ng mga punto sa panahon ng proseso ng pagpapareserba.

6.11. Paano ibibigay ang pre-alert? Airport ng Istanbul - Istanbul Ataturk Airport?
Ang pasahero ay ipapadala sa mga kaugnay na e-mail address sa Istanbul Airport kung saan ang mga karga ng eroplano ay nasa Istanbul Atatürk Airport. Ang mga indibidwal na mail address ay malilikha.

6.12. Bakit kami gagana sa dalawang paliparan sa ganitong paraan? Ano ang dahilan para sa prosesong ito?
Ang aming pangunahing pasilidad ng karga na itinayo sa Istanbul Airport ay magiging isa sa pinakamalaking pasilidad ng karga sa mundo.

6.13. Ang Istanbul Airport ay magiging iba pang teknikal na imprastraktura sa Istanbul Atatürk Airport? Halimbawa, may mga lokasyon ng plug-in at mga barcode reader para sa envirotainer? Matutugunan ba ang parehong mga kundisyon?
Oo, magkakaroon ng parehong kundisyon.

6.14. Patuloy ba ang application ng TK Plus o pansamantalang suspindihin ang isang pansamantalang release?
Ang application ng TK Plus ay magpapatuloy.

6.15. Paano magiging tariffs?
Ang isang timetable ay nilikha upang mapanatili ang mga oras ng koneksyon sa isang minimum at upang i-optimize ang pagpapatakbo ng volume ng imbakan. Lalo na para sa aming mga produkto na nangangailangan ng maikling panahon ng koneksyon, isang modelo ay nilikha upang matugunan ang pangangailangan na ito.

6.16. Magagamit ba ang isang embargo para sa lahat ng mga kargamento sa panahon ng operasyon ng Turkish Airlines?
Bagama't walang embargo, ang pagpaplano ay isasaalang-alang ang pagbabawal / pagpapahinto ng mga flight sa panahon ng operasyon ng paglilipat ng Turkish Airlines. Kinakailangan ang mga kinakailangang hakbang upang mapanatili ang kalidad ng serbisyo sa pinakamataas na antas.

6.17. Magkakaroon ba ng trip traktora sa Ankara at Izmir? Aling paliparan ang gagamitin?
Ang mga kargamento na sasakay sa sasakyang pang-kargamento ay dadalhin mula sa Istanbul Atatürk Airport patungong domestic destinations. Ang mga Cargos na kailangang ipadala sa mga domestic na destinasyon na may isang pasahero na eroplano at transportasyon ng trak ay dadalhin pangunahin sa pamamagitan ng domestic air travel passenger.

6.18. Paano matitiyak ang kabuuang kaligtasan ng mga kargamento na transported sa pagitan ng dalawang paliparan?
Ang kumpanya ng transportasyon na magdadala ng mga kargamento na napapailalim sa mga operasyon sa paglipat ay dapat magkaroon ng mga sertipiko na tinatanggap ng may-katuturang mga awtoridad ng aviation. Ang mga pagpapadala ay dapat isagawa sa mga saradong trak at isakay sa karga, Customs Ministry Officer, TK Tauhan at tinatakan sa ilalim ng pangangasiwa ng seguridad. Ang mga trak na transported ay susubaybayan din sa saklaw ng mga sistema tulad ng GPS, geo-fencing.

6.19. Paano magkakaloob ang koneksyon sa pagitan ng Istanbul Airport, Istanbul Ataturk Airport at Istanbul Sabiha Gokcen Airport?
Magagawa ang transportasyon sa pagitan ng Istanbul Airport at Istanbul Atatürk Airport. Walang pagbabago sa proseso ng paglipat sa Istanbul Sabiha Gokcen Airport.

6.20. Aling mga flight ang magaganap sa Istanbul Airport sa unang yugto, na magaganap sa Istanbul Ataturk Airport?
Sa unang yugto, ang mga kargamento ay isasagawa mula sa Istanbul Atatürk Airport at mga pasahero mula sa Istanbul Airport.

6.21. Magkakaroon ba ng handling at handling sa mga paliparan?
Oo, ang proseso ng paghawak at paghawak ng kargamento ay isasagawa sa parehong paliparan.

6.22. Ano ang distansya sa pagitan ng kasalukuyang terminal ng karga at ng Istanbul Airport?
Ang distansya sa pagitan ng Istanbul Airport at ang kasalukuyang terminal ng terminal ng karga ay tungkol sa 45 km. Ang average na tagal ng transportasyon sa pagitan ng port ay 1,5 na oras. Gayunman, ang bilang ng mga sasakyan ay isinasaalang-alang at ang bilang ng mga sasakyan ay tinutukoy nang naaayon.

6.23. Magkakaroon ba ng pagbabago sa bagong terminal ng karga (paglipat sa port, serbisyo ng tren atbp)?
Sa susunod na panahon, ang paglilipat ng modelo kabilang ang lupa, hangin, dagat at tren ay magiging posible, ngunit lamang ang koneksyon sa highway ay ipagkakaloob sa unang lugar.

6.24. Makakaalok ba ang parehong kalidad na serbisyo sa pansamantalang panahon sa pagitan ng lumang at bagong kapalit na terminal ng karga?
Ang proseso ng transportasyon ng lupa ay maingat na isinasagawa ng mga sinanay na tauhan sa katumpakan ng pag-load ng sasakyang panghimpapawid. Ang lahat ng kinakailangang mga panukala sa kaligtasan ay gagawin at susundan ang may-katuturang mga pamantayan ng pambansa at pandaigdig. Samakatuwid, walang pagkakaiba sa mga tuntunin ng mga pamantayan sa serbisyo sa prosesong ito.

6.25. Kailan mailipat ang karga sa Istanbul Airport?
Ang operasyon ng sasakyang panghimpapawid ay isasagawa sa Istanbul Airport. Hinahain ang mga kargamento ng kargamento mula sa Istanbul Atatürk Airport para sa isang sandali. Ang mga interconnections ay hindi magbabago. Ang pagtaas ng kapasidad ay makakamit sa pamamagitan ng paggamit ng dalawang paliparan. Kapag natapos, ang isang karga na lugar ng 165.000 m2 ay ilalagay sa serbisyo.

6.26. Aling mga paliparan ang dadalhin sa Istanbul mula sa ibang bansa o mula sa ibang bansa?
Ang mga libing ay dadalhin sa Istanbul Atatürk Airport hanggang sa pag-alis ng Turkish Airlines. Ang mga nauugnay na detalye at pagbabago ay ipapaalam sa mga pasahero nang detalyado sa panahon ng operasyon.

7- Mga tanong tungkol sa mga bagahe at mga nawalang item

7.1. Magkakaroon ba ng isang opisina ng left-luggage?
Ang mga unit ng 2 ay matatagpuan sa magkakahiwalay na mga punto sa pasilyo ng mga pasahero sa silid ng pulong ng mga kaukulang pasahero. Magkakaroon din ng electronic luggage cabinets sa terminal outbound passenger check-in area.

7.2. Magkakaroon ba ng troli para sa pagdala ng bagahe? Nasaan ang mga lugar?
Ang troli ay ipagkakaloob para sa transportasyon ng mga bagahe. 3.500 sa bahagi ng lupain (bago ang kontrol ng pasaporte), ang 1.500 baggage car sa air side (pagkatapos ng control passport) ay matatagpuan.

7.3. Ano ang dapat gawin kung nawala ang bagahe? Anong impormasyon ang kinakailangan upang makuha ang nawalang ari-arian?
Kapag ang aming mga pasahero ay nag-check in gamit ang bagong sistema ng pag-scan sa bagahe, ang barcode ng bagahe ay tinukoy agad dito. Ang mga na-scan na bagahe ay patuloy na sinusubaybayan. Istanbul anumang pagkawala ay nakaranas sa airport, "Lost and Found Property Office," Ano ang maaaring isinangguni at Turkish Airlines glitch sa tracking page luggage sa website ay maaaring gawin.

7.4. Paano maaabot ang cakong Lost and Found Office "? Saan ihahatid ang mga nawalang item? Saan matututunan ang kasalukuyang kalagayan ng nawalang pag-aari ng ari-arian? Ano ang mangyayari sa mga nawawalang item na naglalaman ng personal na impormasyon?
Ang Abilir Lost and Found Office ş ay maaaring maabot sa pamamagitan ng telepono o sa personal. Ang lokasyon ng uygulam Nawala at Natagpuan Mga Tanggapan ng Office İstanbul sa Istanbul Airport ay matatagpuan sa mga direksyon, mapa at application. Ang nahanap inyong artikulong "Ang Lost and Found Office" ay maaaring makatanggap ng pera mula sa lagda, ang katayuan ng iyong mga pag-aari, "Lost and Found Property Office" ay maaaring matuto upang makipag-ayos yl. Ang mga artikulong naglalaman ng personal na impormasyon ay pinananatiling at nakaimbak.

7.5. Ang dibdib ba ng gatas ay walang mga tuntunin sa likido?
Ang 100-liter na likido ay maaaring ma-transport sa mga packet ng 1ml sa mga bagahe ng kamay. Ang iba pang mga produkto ng likido ay dapat ipadala sa bagahe.

7.6. Maaari bang ilagay ang pagkain o inumin sa mga bag ng kamay?
Sa kamay ng bagahe, likido gel at aerosol maaaring transported sa 1ml lalagyan sa maximum 100 LT locking bag. Ang likido at katulad na pagkain at inumin sa lalagyan na mas malaki kaysa sa 100 ml ay dapat ibigay sa bagahe. Ang mga patakaran para sa dry food transport ay maaaring gamitin para sa impormasyon sa website at mobile na mga aplikasyon.

7.7. Ano ang mangyayari kapag ang isang pagkakakilanlan ay nananatili sa tsekpoint?
Ilebilir Nawala at Natagpuan Office content ay maaaring mailapat.

7.8. Ano ang limitasyon sa bagahe?
Ang detalyadong impormasyon tungkol sa limitasyon ng bagahe ay magagamit sa aming website, mula sa aming mga call center at mula sa aming mga tanggapan sa pagbebenta. https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/bagaj/index.html

7.9. Ano ang mga tuntunin ng paglipad sa mga alagang hayop? Dapat bang bayaran ang karagdagang bayad?
Impormasyon tungkol sa paksang ito https://www.turkishairlines.com/tr-nl/bilgi-edin/evcil-hayvanlarla-yolculuk/index.html Maaaring ma-access ang pahina sa pamamagitan ng.

7.10. Maaari ba akong kumuha ng sleep apnea machine sa akin?
Makakakuha ka ng detalyadong suporta mula sa call center ng Turkish Airlines. (444 0 849)

8- Mga katanungan na may kinalaman sa kaligtasan

8.1. Magkakaiba ba ang pamamaraan ng paglipat mula sa seguridad?
1 land side sa Istanbul Airport (bago ang passport control) at 1 air side (pagkatapos ng passport control) ay 2 control area. Sa tulong ng mga advanced na teknolohiya na mga aparatong X-ray, mga thermal camera at mga advanced na detektor ng teknolohiya sa paliparan, ang pagtuklas ng panganib ay mapabilis at ang oras ng operasyon ay paikliin.

8.2. Magagamit ba ang internet sa mga flight mula sa Istanbul Airport?
Maaaring gamitin ang Wi-Fi ayon sa teknikal na kagamitan ng sasakyang panghimpapawid ng Turkish Airlines.

8.3. Paano gumagana ang Full scanner katawan? Paano nai-protektahan ang personal na impormasyon na nabuo sa panahon ng pag-scan?
Para sa impormasyon tungkol sa mga pamamaraan ng kaligtasan, kontakin ang sentro ng impormasyon ng pasahero.

8.4. Ano ang mga paghihigpit sa laki para sa mga kaso ng pagdala?
2340Ang mga bag ng kamay ay maaaring dalhin sa cabin sa mga sukat ng 55 cm.

8.5. Maaari bang makuha ang mga instrumentong pangmusika sa sasakyang panghimpapawid?
Impormasyon tungkol sa paksang ito https://www.turkishairlines.com/tr-at/bilgi-edin/muzik-ekipmanlari/index.html address.

8.6. Kailangan ba ang butas sa pagtanggal sa panahon ng paghahanap?
Hindi, ang butas ay hindi kailangang alisin.

8.7. Mayroon bang karagdagang impormasyon na dapat malaman ng mga pasahero na naglalakbay na may gamot?
Ipinagbabawal ang transportasyon ng likido sa sasakyang panghimpapawid maliban sa 100 ml na likido kung ang bag ay naka-lock na. Maaaring kunin ang mga bawal na gamot sa mga bag ng kamay.

8.8. Ano ang nangyayari sa mga baril sa mga bag na naiwan sa Istanbul Airport?
Ang mga baril na naiwan sa paliparan ay kinuha ng seguridad at dadalhin sa paghahatid.

8.9. Ano ang mangyayari sa mga item sa mga tsekpoint ng seguridad? Mayroon bang proseso?
Ang mga bagay na nakalimutan sa mga tsekpoint ng seguridad ay inihatid sa Lost and Found Office Güvenlik.

8.10. Dapat ba ang mga pasahero na naglalakbay na may bag ostomy sa bag habang dumadaan sa seguridad?
Ang mga espesyal na kaso ay hinahawakan sa parehong paraan tulad ng sa lahat ng paliparan.

8.11. Ano ang pamamaraan para sa mga pasahero na may panloob o panlabas na aparatong medikal, tulad ng isang pacemaker o isang metal implant, kapag dumaraan sa seguridad?
Ang mga espesyal na kaso ay hinahawakan sa parehong paraan tulad ng sa lahat ng paliparan.

8.12. Ano ang dapat gawin upang matiyak na ang X-ray device ay hindi nagbibigay ng babala? Sa anong kaso ang manual search ay tapos na?
Ang mga aparatong X-ray sa Istanbul Airport ay isasama ang mataas na katumpakan para sa mga kadahilanang pangkaligtasan. Mga metal na kalakal ng pasahero, key chain, barya, atbp. Kung may mga bagay, magbibigay sila ng babala. Ang mga security guards ay maaari ring maghanap nang manu-mano kung kinakailangan nila.

8.13. Maaari kang magsakay ng isang eroplano na may mobile barcode nang walang boarding pass?
Ang board ay maaari ring sumakay sa mobile barcode, na pumapalit sa boarding pass.

8.14. Ang mga pasahero na nakalimutan ang kanilang pagkakakilanlan ay maaaring pumunta sa pamamagitan ng screening ng seguridad?
Ang pagpasa nang walang pagkakakilanlan ay hindi posible. Para sa mga kadahilanang pang-seguridad, dapat ipahayag ang orihinal na pagkakakilanlan.

8.15. Sapat ba na ipakita ang pagkakakilanlan mula sa e-gobyerno?
Ang dokumentong ipinakita mula sa e-gobyerno ay hindi wasto dahil hindi ito ang orihinal na pagkakakilanlan.

8.16. Paano kung ang pasahero ay determinadong naglalakbay sa isang produkto na itinuturing na isang mapanganib na materyal?
Kung ang isang produkto na itinuturing na isang mapanganib na materyal ay natagpuan, ito ay nakumpiska at kinuha sa pag-iingat.

B) MGA TANONG SA TRANSPORT NG TURKISH AIRLINES

1- Pangkalahatang mga tanong tungkol sa Turkish Airlines

1.1. Makalipad ba ang Turkish Airlines mula sa Istanbul Airport sa Istanbul matapos ang paglipat?
Turkish Airlines sa Abril 6 2019 14 oras: ang lahat ng mga naka-iskedyul na flight mula sa Istanbul Ataturk Airport mula 00 ay gaganapin sa Istanbul Airport.
Gayunpaman, ang aming mga flight papunta at mula sa Istanbul Sabiha Gokcen Airport ay magpapatuloy tulad ng nakaplanong.

1.2. Saan ang mga check-in ng Turkish Airlines ay magiging?
Ang mga counter ay dapat na matatagpuan sa D, E, F, G, HJ, K, L zone sa loob ng Main Terminal Building. Maaaring gamitin ang mga lokasyon ng mapa para sa impormasyon ng lokasyon at transportasyon ng lahat ng mga lugar sa Istanbul Airport.

1.3. Makakaapekto ba ang mga self-check-in at Self-bag-drop counters at saan sila magiging?
Ang self check-in at self-drop point point ay matatagpuan sa E, F at L counter.

1.4. Magkakaroon ba ng CIP lounge at lounge area sa domestic at international flight? Saan ito magiging?
Turkish Airlines nagsimula Terminal sa kabuuang 15.500 m² 5 Kabuuang Private lounge ay palabas na mula sa kanila pasahero solid Domestic Lounge 3.500 m², Arrivals Level Papasok Passenger Lounge 1.000 m², International Terminal alis pasahero Exclusive Lounge 1.800 m² Mezzanine ( H layer) 4.600 m² Main Lounge and Business Lounge Madalas Flyer Lounge magsisilbing 4.600 square meters sa lugar.

Gayundin, "HDI Private lounge", ang "Ibang Airline Passenger Lounge Special," "Star Alliance frequent flyer Salon" in "Papalabas na pasahero" ay maglilingkod sa Panginoon. palitan ang lahat ng venues sa Istanbul Airport at mapa application na maaaring magamit upang transportasyon impormasyon, mga referral maaaring masubaybayan sa patlang.

2- Mga tanong tungkol sa transportasyon at flight

2.1. Kailan lumipat ang Turkish Airlines?
Turkish Airlines flight mula sa Istanbul sa Airport ay nagsimula sa Oktubre 29 2018. Turkish Airlines, Istanbul Airport transportasyon operasyon 6 Abril 2019 oras 02: 00 ay magsisimulang bilang 6 Abril 2019 oras 14: Mula sa 00 lahat ng binalak mula sa Istanbul Ataturk Airport, Turkish Airlines flight ay isinasagawa mula sa Istanbul Airport.

2.2. Patakbuhin ba ng Turkish Airlines ang mga flight? Gaano karaming oras ang hindi magaganap?
Sa panahon ng transportasyon na operasyon mula sa Istanbul Ataturk Airport 6 Abril 2019 gabi 02: 00 sa tanghali 14: 00 oras ng flight ay ganap na tumigil sa pagitan 6 Abril 2019 oras 14: flight mula sa 00 ay gagawin simula bilang binalak sa Istanbul Airport.

2.3. Kailan lumipad ang Turkish Airlines sa buong kapasidad sa Istanbul Airport?
Turkish Airlines, Abril 6 2019 14 oras: gaya nang naiplano flight mula sa 00 ay gaganap sa Istanbul Airport.

2.4. Magkakaroon ba ng pagkaantala sa mga flight sa Istanbul Airport?
Ayon sa mga plano ng taripa, walang inaasahang pagkaantala. Ipapaalam sa mga pasahero ang anumang pagkaantala dahil sa hindi pangkaraniwang panahon o mga dahilan ng pagpapatakbo. Ang serbisyo ay ibinibigay sa internasyonal na mga pamantayan at ang pinakamataas na pangangalaga ay kinuha upang matiyak ang oras ng mga flight.

2.5. Saan maaaring matutunan ang mga pagkaantala sa mga flight?
Magkakaroon ng maraming mga screen na nagpapakita ng mga detalye ng mga flight sa Istanbul Airport. Flight point, relo, pagkaantala, atbp. maaaring masusunod ang impormasyon mula sa mga screen at application na ito.

2.6. Sino ang dapat makipag-ugnay kung ang flight ay naantala o kinansela?
Sa kaganapan ng isang pagkaantala o pagkansela, ang ahensiya ay maaaring direktang makipag-ugnayan sa pamamagitan ng benta opisina o ng tiket.

2.7. Ano ang mga karapatan ng mga pasahero na bumili ng mga tiket sa mga kinansela na flight?
Ayon sa mga alituntunin ng internasyonal na transportasyon ng hangin, ang mga pasahero ay maaaring mag-demand ng kanilang mga karapatan sa loob ng balangkas ng tinukoy na mga patakaran.

2.8. Saan ang unang flight (domestic at internasyonal)?
29 Bilang ng Oktubre 2018, ang unang flight mula sa Istanbul Airport ay inilunsad ng Turkish Airlines sa Ankara, Antalya, Izmir, Azerbaijan (Baku) at TRNC (Ercan).

2.9. Makakaapekto ba ang bilang ng Turkish Airlines?
Alinsunod sa mga target ng 2023, dagdagan ng Turkish Airlines ang bilang ng mga flight at destinasyon at magbigay ng higit pang mga pagkakataon sa paglipad.

2.10. Ilang oras bago lumipad sa Istanbul Airport?
Ang mga panloob na flight ay dapat na hindi bababa sa 2 oras at hindi bababa sa 3 oras bago internasyonal na flight.

2.11. Saan ako maaaring bumili ng mga tiket upang lumipad mula sa Istanbul Airport?
Ang mga tiket ay maaaring mabili sa pamamagitan ng lahat ng mga channel sa pagbebenta.

2.12. Paano madagdagan ang buwis sa lugar ng Istanbul Airport, tataas ba ang mga presyo ng tiket?
Ang mga buwis sa lugar ng lahat ng paliparan ay nag-iiba. Ang mga presyo ng tiket ay maaaring mag-iba depende sa takdang panahon ng flight.

3- Mga katanungan sa serbisyo

3.1. Magpatuloy ba ang application ng Miles & Smiles? Magkakaroon ba ng mga karagdagang pribilehiyo?
Ang application ng Miles & Smiles ay magpapatuloy sa parehong paraan. Patuloy kaming nagtatrabaho upang magbigay ng mas mahusay na mga serbisyo at karagdagang mga pribilehiyo para sa lahat ng aming mga miyembro.

3.2. Maaari ka bang maging isang miyembro ng Miles & Smiles sa Istanbul Airport? Saan makukuha ang impormasyon?
Para sa aplikasyon ng pagiging miyembro ng Miles & Smiles, maaaring makuha ang impormasyon mula sa mga M&S desk, counter ng Turkish Airlines at mga tanggapan ng benta sa paliparan at ang aplikasyon ng pagiging miyembro ay maaaring gawin. Para sa detalyadong impormasyon www.turkishairlines.co ko Maaaring mabisita ang website.

3.3. Magpapatuloy ba ang mga Turkish Airlines upang magkaloob ng mga flight?
Ang Turkish Airlines ay patuloy na nag-aalok ng award-winning catering services sa mga pasahero nito tulad ng dati.

C) ISTANBUL AIRPORT OPERATION (IGA) MGA TANONG

1.1. Ilang airlines ay matatagpuan sa Istanbul Airport?
Ang lahat ng mga airline na tumatakbo sa Istanbul Ataturk Airport ay matatagpuan din sa Istanbul Airport. Ayon sa desisyon ng operator at DHMI, ang ibang mga airline ay maaari ring gumawa ng mga flight.

1.2. Saan ang mga airline at flight mula sa Istanbul Airport?
Ang lahat ng mga airline na tumatakbo sa Istanbul Ataturk Airport ay matatagpuan din sa Istanbul Airport. Impormasyon tungkol sa mga airline at destinasyon ng paglipad https://www.dhmi.gov.tr Maaari itong ma-access mula sa.

1.3. Anong mga hakbang ang kinuha upang mapadali ang buhay ng mga pasahero at empleyado sa Istanbul Airport, na may 1,8 km walk sa terminal? (Navigation, routing, atbp.)
Ang mga serbisyo ng self-service ay ipagkakaloob para sa mga pasahero. Ang "Self-Service Bag Drop System Geek," ay isasagawa ang system na "Automatic Passport Transit System Drop at-Automatic Boarding Gate". Bilang karagdagan, ang panloob na sistema ng navigation ay kinomisyon sa terminal at paradahan ng kotse at isasama sa panlabas na nabigasyon (panlabas na nabigasyon) at giya sa home-aircraft. Sa mga serbisyo na isasama sa mobile application, ang pasahero ay ipagkakaloob sa boarding pass na tumutimbang sa "o-passenger-special os flight. Sa terminal ng Biometric Transition System ng mga empleyado, ang mga paggalaw ng intra-terminal ay gaganap nang mas ligtas at mas mabilis.

1.4. Ano ang magiging mekanismo para sa may kapansanan sa paningin sa paliparan?
Para sa mga taong may kapansanan sa paningin, ang mga makatwirang kalsada ay itatayo sa terminal sa terminal.

1.5. Mayroon ka bang pag-iingat para sa mga lumang pasahero?
Magkakaroon ng mga espesyal na lugar sa check-in na mga isla para sa serbisyo ng mga pasahero na may edad na / may kapansanan, magkakaroon din ng serbisyo na may buggy (espesyal na sasakyan) mula sa terminal na pinto.

1.6. Ano ang magiging taunang kapasidad ng pasahero ng Istanbul Airport?
1. Sa katapusan ng yugto, ang 90 ay umabot sa isang milyon, at pagkatapos 120 milyon at 150 milyong pasahero. Kapag ang lahat ng mga phase ay nakumpleto (6 paliparan at 2 terminal gusali), 200 ay magiging milyon.

1.7. Ang mga trainer na gagana sa rehiyon ay bibigyan ng mga pagsasanay?
Ang mga driver ng taxi na gagana sa rehiyon ay kailangang tumanggap ng sertipiko ng A1 mula sa mga kurso sa wikang Ingles at upang i-renew ang kanilang sertipiko sa ilang mga panahon.

1.8. Gaano katagal ang kinakailangan upang maabot ang sentro ng lungsod sa pamamagitan ng pampublikong sasakyan?
Gayrettepe - Istanbul Airport metro line at Halkalı - Ang mga gawain ng linya ng metro ng Paliparan ng Istanbul ay patuloy ng Ministry of Transport at Infrastructure. Mga detalye sa transportasyon mula sa iba't ibang mga punto ng Istanbul http://www.otobus.istanbul/ Maaari itong ma-access mula sa.

1.9. Magkakaroon ba ng mga espesyal na disenyo ng taxi sa Istanbul Airport?
Ang isang disenyo na nakikilala mula sa iba pang mga taxi ay inihahanda. Ang Kapatid na Taxi ay nagpapatuloy sa gawain nito.

1.10. Nagagawa ba ang mga pag-aaral ng kunwa para sa mga manggagawa sa lupa
Ang mga gawaing lupa at iba pang mga yunit sa tunay na pag-aaral sa kapaligiran ay nagpapatuloy. Bukod sa ito, ang mga komprehensibong pagsasanay ay patuloy.

1.11. Mayroon bang mga gawa sa Istanbul? Ano ang ginagawa sa mga highway at Metropolitan Municipality ng Istanbul?
Ang mga aktibidad at pamumuhunan ng IMM, IETT, Ministri ng Transportasyon at Infrastructure ay patuloy upang gawin ang tamang direksyon sa transportasyon. Ang lahat ng kalsada sa koneksyon ay sakop ng General Directorate of Highways. Sa lahat ng mga kalsada, ang mga palatandaan ng ruta ng Airport sa Istanbul ay inilalagay sa mga kinakailangang puntos.

1.12. Mayroon bang isang espesyal na pag-aaral sa impormasyon / orientation ng mga gate ng flight at iba pang mga pasilidad sa loob ng Istanbul Airport?
Mayroong average na mga palatandaan ng routing 9.000 sa terminal. Ang mga kulay at mga simbolo sa mga palatandaan ay nasa internasyonal na mga pamantayan at ang pagiging simple na maunawaan ng mga pasahero.

1.13. Anong uri ng pagsasanay, impormasyon at mga aktibidad sa pag-promote ang mayroon ka para sa mga airline?
Ang lahat ng pagsasanay, simulations, mga application ng patlang at impormasyong patuloy sa ilalim ng koordinasyon ng Airport Operator (IGA).

1.14. Kailan mapapatupad ng IT infrastructure testing ng mga stakeholder tulad ng Istanbul Airport IT infrastructure at ang General Directorate of Airlines at Civil Aviation?
Magpapatuloy ang mga pagsusulit sa mga lokal na airline at mga kompanya ng paghawak ng lupa.

1.15. Totoo ba na ang tore ay maglilingkod mula sa Istanbul Atatürk Airport nang ilang sandali?
Hindi, ang pagtatayo ng tore ay nakumpleto at ibinigay ng IGA sa mga Awtoridad ng Paliparan ng Estado.

1.16. Gaano katagal magagamit ang teknolohiya sa Istanbul Airport?
Ang pinakamahusay na karanasan ng customer ay nakasisiguro sa pamamagitan ng paggamit ng mga pinaka-advanced na teknolohiya sa lahat ng lugar sa Istanbul Airport.

1.17. Ang Istanbul Airport ay bubuksan ngunit ang pagtatayo ng mga natitirang lugar ay magpapatuloy. Magiging sanhi ba ito ng mga problema sa transportasyon? Ano ang iyong mga panukala?
Ang konstruksyon ng Istanbul Airport ay makukumpleto sa katapusan ng Pebrero. Lahat ng mga hakbang ay gagawin upang matiyak ang kaligtasan ng pasahero at flight. (Pinagmulan: Araw ng Turismo)

Maging una sa komento

Mag-iwan ng tugon

Ang iyong email address ay hindi nai-publish.


*