TCDD Tasimacilik General Manager Kamuran Yazıcı: Sa kasalukuyan, ang aming mga pasahero na sumusunod sa Digital Future Summit, ay magpapadala sa amin ng kanilang mga saloobin, reklamo at makatanggap ng puna sa loob ng 15 minuto sa pamamagitan ng whatsapp, o isang pasahero na nais na magkomento sa aming mga social media account o maglakbay sa pamamagitan ng tren, sa pamamagitan ng internet. Posible para sa isang pasahero na naglalakbay sa pamamagitan ng high-speed na tren upang maging masaya ang kanyang paglalakbay sa pamamagitan ng pagpili ng dose-dosenang mga pelikula, musika o mga laro mula sa YHT Entertainment System.
Kamuran Yazıcı, Pangkalahatang Tagapamahala ng TCDD Tasimacilik, ay nagbigay ng impormasyon tungkol sa mga proseso ng pag-digit sa transportasyon ng riles sa unang bahagi ng 'Digital Future in Transport and Infrastructure Summit', kung saan pinagsama ng Ministry of Transport and Infrastructure ang mga kinatawan ng sektor upang pagsama-samahan ang koordinasyon at kooperasyon sa proseso ng digitalisasyon ng estado at pribadong sektor.
Sa pakikilahok ni Yazıcı, na dumalo sa sesyon, na nagsimula noong Hunyo 23 at 14.00:XNUMX, na pinapagana ng Hakan Çelik, THY Chairman İlker Aycı, Martı CEO Oğuz Alper Öktem at ang CEO ng KadGA na si Kadri Samsunlu ay sinuri din ang mga digital na pag-unlad sa kanilang mga sektor.
'' Ang Unang Online Online Railway Ticket Sales na Pinapagana ng Mga Impormasyong naganap sa aming kasaysayan bilang isa sa site '
Sinabi ng General Manager Yazıcı ang sumusunod tungkol sa kung paano ang TCDD Transportation Directorate, na itinatag ng estado na may liberalisasyon ng transportasyon sa riles, ay nagpapanatili sa digital na mundo, at kung paano ginagamit ang digital sa mga proseso ng negosyo at mga pag-aaral sa bahay.
'' Sa pagtingin sa aming 163-taong kasaysayan ng tren, nagsimula kami ng isang mapagkumpitensyang istraktura kung saan maaaring maganap ang pribadong sektor sa liberalisasyon ng transportasyon ng riles mula sa isang sektor na isang monopolyo hanggang 2017. Kinakailangan ng mapagkumpitensyang kapaligiran na ito ang pagtatatag ng isang makabagong, dynamic, epektibo at mahusay na istraktura. Ang pundasyon ng gusaling ito ay digitalization. ''
Sa pagsasalita tungkol sa kahalagahan ng digitalization sa proseso ng pandemya sa proseso ng pagbili ng mga tiket, reklamo at mga kahilingan mula sa mga relasyon sa pasahero, sinabi ni Yazıcı: "Ang isang customer na kasalukuyang nanonood sa amin ay magpapadala sa amin ng kanyang mga saloobin, reklamo sa pamamagitan ng whatsapp at makakatanggap ng puna sa loob ng 15 minuto o magkomento sa aming mga social media account o sa tren. Ito ay naging posible para sa isang pasahero na nais na maglakbay upang bumili ng kanyang tiket sa isang napaka-maikling oras nang hindi dumarating sa aming mga booth ng toll, at ang isang manlalakbay na naglalakbay na may mataas na bilis ng tren ay maaaring gawing kasiya-siya ang kanyang paglalakbay sa pamamagitan ng pagpili ng dose-dosenang mga pelikula, musika o mga laro mula sa YHT Entertainment System. Ang aming sektor ng tren ay isa sa mga sektor na nag-sign una sa digitalization. ang mga benta ng pasahero ng riles ng tren sa pamamagitan ng Internet, bilang isa sa unang impormasyon sa pagbebenta ng online ticket sa Turkey na naganap sa aming kasaysayan. Habang ang lahat ng mga digital na proseso ay nagpapatibay sa tatak na "TCDD Tasimacilik AS", ipinapakita nito na ang serbisyo ng transportasyon ay hindi maaaring limitado sa "paghahatid lamang". Ang Digitization ay nagiging isang elemento na nagpapataas ng mga hinihingi at inaasahan sa transportasyon. ''
'' Digital Solusyon na Nagbibigay ng Mga Pagse-save ng Oras at Pag-aambag ng Ekonomiya Ay Madalas na Magpatuloy sa Aming Mga Buhay '
Binibigyang diin na ang TCDD Tasimacilik ay isang halimbawa para sa iba pang mga kumpanya sa sektor sa transportasyon ng kargamento, Yazıcı: '' Madali na lutasin ang mga problema na nakatagpo ng mataas na kasiyahan sa digital shopping sa mga customer. Samakatuwid, ang pag-save ng oras at digital na mga solusyon na nag-aambag sa matipid ay magpapatuloy sa ating buhay. Ang aming General Directorate, na matatagpuan sa pampublikong bahagi ng sektor ng tren, ay magpapatuloy na gawin ang lahat ng mga hakbang upang magamit ang maximum na mga teknolohiyang ito. ''
'' Mga Gawa at Pagsasanay sa Mga System na Ginagamit sa Panloob na Kagawaran ng Tao na Mas Aktibo at Mahusay ''
Ang pagsasalita tungkol sa mga proseso sa bahay, itinuro ni Yazıcı: "Ang mga empleyado at pagsasanay ay mas aktibo at produktibo sa mga sistemang ginagamit sa mga panloob na tauhan. Ang karamihan sa aming mga empleyado ay nagtatrabaho nang paisa-isa sa aming mga customer. Maaaring kailanganin nating kilalanin ang mga kakulangan sa pagganyak ng aming mga empleyado at gumawa ng pag-iingat sa kanilang mga sanhi. Para sa layuning ito, lumikha kami ng isang mini corporate ecosystem kasama ang corporate portal na nilikha namin. Sa portal ng korporasyon, tinitiyak namin na ang aming mga kawani ay nakikipag-usap sa parehong samahan at sa bawat isa. Kinumpleto namin ang mga kakulangan sa mga in-service na pagsasanay na inaayos namin sa tagsibol at taglagas sa pamamagitan ng pagproseso ng data na nakuha namin mula rito. ''
Ang una sa summit broadcast ay live sa Internet https://dijitalgelecek.uab.gov.tr/ Habang naabot ang milyun-milyong mga manonood sa real time, ang Ministro ng Transport at Infrastruktur Adil Karaismailoğlu ay dadalo sa Digital Future Summit sa Hunyo 24, 2020, at ang pangwakas na sesyon ay gaganapin sa Hunyo 20.00.
Maging una sa komento