Patuloy na pinadali ng Vodafone ang buhay ng mga customer nito noong 2023 gamit ang kapangyarihan ng mga digital na teknolohiya. Mga customer ng Vodafone; Patuloy itong naging pioneer ng digitalization sa mga inobasyong inaalok sa ilalim ng payong ng mga tatak tulad ng Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Ang mga coach na may pangitain upang mamuno sa digitalisation na Turkey Vodafone, Noong 2023, patuloy itong nag-aalok ng iba't ibang kaginhawahan sa mga customer nito alinsunod sa layunin nitong end-to-end na digital customer na karanasan. Mga customer ng Vodafone; Patuloy itong naging pioneer ng digitalization sa mga inobasyon na inaalok sa ilalim ng payong ng mga tatak tulad ng Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Vodafone Türkiye Executive Council Deputy Leader Meltem Bakiler Şahin, Sinabi niya: “Bilang Vodafone, nilalayon naming maging digital companion ng aming mga customer sa aming mundo kung saan ang lahat ay mabilis na nagiging digital. Habang bumilis ang digitalization, nagbago din ang gawi ng customer. Tumaas ang interes sa mga digital na teknolohiya at online platform. Nag-aalok kami ng iba't ibang kaginhawahan sa aming mga customer alinsunod sa aming layunin ng end-to-end na digital na karanasan ng customer. Sa kontekstong ito, nagpakilala kami ng maraming inobasyon sa aming mga brand gaya ng Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX noong 2023. Ang aming mga customer ay patuloy na naging mga pioneer ng digitalization sa mga inobasyong ito na aming inaalok. Bilang Vodafone, patuloy naming gagawing mas madali ang buhay ng aming mga customer sa pamamagitan ng paggamit ng kapangyarihan ng digitalization.” 2,1 bilyong TL na pribilehiyo mula sa Vodafone RedMga customer ng Vodafone Red noong nakaraang taon 2,1 bilyon Ang halaga ng TL ipinagkaloob ang pribilehiyo. Ang mga miyembro ng Vodafone Red, na naging mga pioneer ng digitalization kapwa sa batayan ng subscriber ng Vodafone at sa buong Turkey, ay may humigit-kumulang 3 bilyong GB ginamit na mobile internet, 59 bilyong minuto nagsalita, 2,3 bilyong SMS itinapon. Paggamit ng mobile internet kumpara sa 1 taon na ang nakalipas % 20 pagtaas ng bilang ng mga subscriber ng Vodafone Red kumpara sa isang normal na postpaid na tariff user. 6 beses mas gumamit ng internet. Average na buwanang paggamit ng data ng mga Red user 26 GB nalampasan. Kabuuan sa nakaraang taon higit sa 63 libo Pagtawag sa 23 bansa ng Vodafone na may mga minuto sa pulang taripa, tulad ng pagtawag sa Turkey 5,7 milyong minuto nagsalita nang libre. Sa kabilang banda, ang mga karapatan sa boses, internet at SMS sa mga taripa sa 131 bansa Ginamit namin ang serbisyong "All Inclusive Passport", na nag-aalok ng pagkakataong gamitin ito nang malaya gaya ng sa Turkey, noong nakaraang taon. 515 libo taong ginamit. Ang mga gumagamit ng Vodafone Red ay may kabuuang mga pribilehiyong inaalok kapwa para magamit sa ibang bansa at para sa pakikipag-ugnayan sa kanilang mga kamag-anak sa ibang bansa. 2 bilyong TL nailigtas. Mga pakikipagtulungan ng Red brand noong nakaraang taon 376 libong beses ay ginamit at humigit-kumulang Higit sa 70 milyong TL nilikhang benepisyo. 59 milyong TL na suporta sa mga customer ng FreeZoneEsports market, isa sa mga pinakamalaking passion area ng mga kabataan 7 mga isang taon 45 milyong TL Vodafone FreeZone, na namumuhunan sa portfolio ng paglalaro mula noong 2018 2,5 milyon Naabot ang higit sa 1 mga gumagamit. Sa huling XNUMX taon, na may mga karagdagang GB at in-game na benepisyo sa mga taripa, 1,5 million TL Ang FreeZone, na nagbibigay ng halaga ng suporta, ay nagpatuloy sa pagpapalawak ng portfolio ng laro nito noong 2023. Vodafone FreeZone, kasama ang mga contact nito mula sa lahat ng social media account, 17 milyon nakarating sa tao. May mga pampalamig, karagdagang pakete at karagdagang benepisyo sa Vodafone's FreeZone platform Sa loob ng 13 taon kabuuang pamumuhunan sa kabataan sa 59 milyong TL nilapitan. Ang Vodafone Next to Me ay binisita ng 250 milyong besesAng application ng Vodafone Yanmda, na nagbibigay ng pagkakataon sa mga customer ng Vodafone na madaling matugunan ang lahat ng kanilang mga pangangailangan mula sa isang platform, ay magagamit buwan-buwan. 16 milyon higit sa tao tungkol sa 250 milyon dalawang beses binisita. Ito ay isang mahalagang module ng Vodafone Yanimda at sa kasalukuyan malapit sa 1.000 Bilang ng buwanang natatanging user ng TOBi, isang personal na digital assistant na maaaring magsagawa ng iba't ibang proseso sa 9,7 milyon, buwanan sohbet Kung ang bilang ay sa 43 milyon naabot. Sa kabilang banda, sa iba't ibang kategorya higit sa 100 magkaibang brand higit sa 400 Buwanang bilang ng mga natatanging user ng Vodafone Yanmda World of Opportunities, kung saan inaalok ang campaign ng pagkakataon sa 11 milyon, bilang ng mga pagbisita sa 160 milyon, ang bilang ng mga proseso ay sa 2 milyon naabot. Kabuuan 1.000 kung saan nagpapatakbo ang aktibong tindahan at mahigit 5 milyon Ang platform ng Her Şey Yanimda, kung saan inaalok ang produkto, ay humigit-kumulang 100 milyon mga oras ng pagbisita. Kabuuan 25 milyon Ang bilang ng mga customer ng platform na umaabot sa bilang ng mga natatanging bisita ay sa 2 milyon nilapitan. Ang platform ng paglalakbay, na idinisenyo na isinasaalang-alang ang bawat pangangailangan para sa isang paglalakbay, ay nasa Seyahat Yanimda. Mahigit sa 400 pagkakataon sa paglipad sa paliparan at higit sa 500 libo Isang opsyon sa hotel ang inaalok sa puntong ito. Humigit-kumulang 3 milyong teknolohikal na produkto at after-sales service packages mula sa Vodafone FLEXtotal higit sa 10 nasa kategorya Mahigit sa 1.000 Nag-aalok ang Vodafone FLEX ng maraming produkto, mula sa mga smartphone hanggang sa mga smart watch, mula sa mga headphone hanggang sa mga portable charger. Sa huling taon sa Vodafone FLEX 500 libo headset ng customer, 300 libo customer portable charger at 200 libo Ipinakilala ang customer sa iba't ibang teknolohikal na produkto mula sa mga kategorya ng smart watch. Sa prosesong ito, ang mga customer ay binibigyan ng humigit-kumulang 3 milyon teknolohikal na produkto at after-sales service package ay inaalok. Bilang karagdagan, tumaas ang rate ng kagustuhan ng mga personalized na alok batay sa pinahusay na artificial intelligence noong nakaraang taon. hanggang 25% naabot. Ang pinakagustong paraan ng pagbabayad sa Vodafone FLEX noong nakaraang taon ay ang opsyong magbayad sa loob ng 1 buwan bilang karagdagan sa invoice. Alinsunod sa layunin ng paglikha ng isang berdeng planeta na may Vodafone FLEX 50 libo Ang lumang aparato ay na-recycle. Bagong henerasyong pagbabago sa tingian sa mga tindahanSa pagpapatuloy ng bagong henerasyon nitong retail transformation noong 2023, patuloy na nag-aalok ang Vodafone ng mga device gaya ng mga mobile phone, tablet at computer sa mga tindahan nito, pati na rin ang mga wearable na teknolohiya gaya ng mga smart watch at ecosystem na produkto gaya ng mga headphone at speaker. Hanggang ngayon 110 mga tindahan Pagbabago nito alinsunod sa bagong henerasyong konsepto ng retail, ang Vodafone Higit sa 110 milyong TL namuhunan. Ang kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo sa buong bansa 860 na tindahan Nilalayon nitong kumpletuhin ang bagong henerasyong pagbabago sa tingian sa pamamagitan ng paghahati nito sa mga yugto. Suporta para sa pambabaeng volleyballNagdagdag ang Vodafone ng bago sa mga sports sponsorship nito noong 2023. Ang kumpanya, na nagsimulang suportahan ang volleyball pagkatapos ng mga sangay tulad ng marathon, football at e-sports, ay naging Title Sponsor ng Sultans League at ang Main Sponsor ng Turkish Women's Volleyball National Groups. Kaya, nilagdaan ng Vodafone, kasama ang Turkish Volleyball Federation, ang pinakamataas at pinakakomprehensibong sponsorship agreement para sa women's volleyball sa mundo at women's sports sa Turkey.
